Assistenza e supporto alla programmazione
Su richiesta, forniamo supporto nella programmazione dei dispositivi di controllo industriale come PLC, azionamenti e interfaccia uomo-macchina (HMI). Nel caso in cui il cliente non abbia familiarità con la programmazione, ci affidiamo a un integratore esterno, nostro partner, che si occuperà di questa fase e certificherà il lavoro svolto.
Supporto al collaudo e messa in servizio
I nostri tecnici specializzati lavorano a fianco del cliente durante la fase di avvio degli impianti. Questo processo
include la verifica e il collaudo dei vari componenti utilizzando strumentazioni specifiche e l’interazione con la macchina tramite connessione al PC. Seguiamo procedure appropriate per garantire l’installazione corretta e la taratura accurata dei dispositivi attraverso test strumentali. Inoltre, se necessario, offriamo formazione al personale sull’utilizzo dell’impianto.
Supporto tecnico post-vendita
Il nostro team di esperti è disponibile per assistere il cliente durante l’avvio dei prodotti. Inoltre, su richiesta,
offriamo formazione al personale designato sull’utilizzo dei sistemi installati.
